자주 묻는 질문
프라임벤더 서비스에 대해 자주 묻는 질문과 답변입니다. 추가 문의사항은 텔레그램으로 연락주세요.
서비스 일반
프라임벤더는 어떤 서비스를 제공하나요?+
프라임벤더는 카지노 솔루션사를 위한 B2B 벤더 서비스입니다. 에볼루션, 프라그마틱 등 30개 이상의 글로벌 게임사 API 연동과 알 공급 서비스를 제공합니다. 솔루션사가 직접 게임사와 계약하는 번거로움 없이 통합 API로 간편하게 연동할 수 있습니다.
어떤 게임사 연동이 가능한가요?+
에볼루션 게이밍, 프라그마틱 플레이, PG소프트, 부응고, 마이크로게이밍, 넷엔트, 플레이앤고 등 30개 이상의 글로벌 게임사를 연동할 수 있습니다. 라이브 카지노, 슬롯, 테이블 게임 등 다양한 카테고리를 지원합니다.
파트너 대상은 누구인가요?+
프라임벤더의 주요 파트너는 카지노 솔루션 운영사입니다. 솔루션사가 자체 플랫폼에 게임을 제공하기 위해 프라임벤더의 통합 API와 알 공급 서비스를 이용합니다. 일반 사용자 대상 서비스가 아닌 B2B 서비스입니다.
API 연동
API 연동에 얼마나 걸리나요?+
프라임벤더의 표준화된 API와 상세한 문서를 통해 평균 3일 내 연동이 완료됩니다. 테스트 환경을 먼저 제공하여 실서비스 적용 전 충분한 테스트가 가능합니다.
심리스(Seamless)와 트랜스퍼(Transfer) 방식의 차이는?+
심리스 방식은 실시간 잔액 연동으로 단일 지갑을 사용합니다. 즉시 게임 플레이가 가능해 사용자 경험이 좋습니다. 트랜스퍼 방식은 게임사별 지갑을 분리 운영하여 명확한 정산 관리가 가능합니다. 비즈니스 요구에 맞는 방식을 선택하시면 됩니다.
API 문서와 테스트 환경이 제공되나요?+
네, 파트너 계약 체결 후 상세한 API 문서, 샘플 코드, 테스트(샌드박스) 환경을 제공합니다. 실제 서비스 오픈 전 충분한 테스트가 가능합니다.
알 공급
알(크레딧) 공급은 어떻게 이루어지나요?+
파트너 전용 대시보드에서 실시간으로 알 충전이 가능합니다. 24시간 자동화 시스템으로 대기 시간 없이 즉시 충전됩니다. 게임사별로 분리하거나 통합하여 관리할 수 있습니다.
알 가격은 어떻게 되나요?+
알 가격은 게임사, 계약 조건, 거래량에 따라 달라집니다. 프라임벤더는 게임사와 직접 계약하여 중간 마진 없이 최저가를 제공합니다. 정확한 견적은 상담을 통해 안내드립니다.
대량 주문 시 할인이 있나요?+
네, 볼륨에 따른 할인 정책을 운영합니다. 월 거래량 5천만원 이상 5% 할인, 1억원 이상 7% 할인, 2억원 이상 10% 할인이 적용됩니다. 파트너 등급에 따른 추가 할인도 있습니다.
파트너십
파트너 계약은 어떻게 진행되나요?+
텔레그램으로 상담 신청 → 미팅 진행(요구사항/조건 협의) → 파트너 계약 체결 → API 발급 및 서비스 시작 순서로 진행됩니다. 상담부터 서비스 시작까지 평균 1주일 내 가능합니다.
파트너 등급은 어떻게 결정되나요?+
월 거래량에 따라 Standard, Gold, Platinum, Diamond 4개 등급으로 구분됩니다. 등급이 올라갈수록 추가 할인, 전담 매니저, 커스텀 개발, 공동 마케팅 등 더 많은 혜택이 제공됩니다.
기술 지원은 어떻게 받나요?+
24시간 365일 기술 지원팀이 운영됩니다. 텔레그램 실시간 채팅, 이메일 지원이 가능하며, Gold 등급 이상 파트너에게는 전담 기술 매니저가 배정됩니다.